Die schweizerische FINMA hat eine Warnung vor dem sich selbst Coinswap nennenden Unternehmen herausgegeben. Laut der Webseite sind die Kontaktdaten:

Tel.: +442081570805
Email: support@coinswap.fm
Adresse: Bahnhofpl. 2, 3860 Meiringen, Schweiz

Treten Sie daher am besten gar nicht erst in Kontakt mit dem Unternehmen!